О том, как не надо делать ремонт в квартире

Накопив бабла на стандартную типовую трешку класса таджикомонолит комфорт недалеко от центра окраины самого благоустроенного города "этой страны" (по версии мэра этого самого города), мы с женой решили сделать в ней ремонт. Потому что нынче так строят - новая квартира, а уже надо ремонтировать. Самое главное в ремонте что? Коммуникации, инфраструктура! Хотелось все сделать по нормам. По евронормам. Самое сложное, что виделось мне, это кондиционирование и вентиляция. Это в наших домах не предусмотрено проектом. Ну и заодно переделать отопление и водопровод, потому что то, что оставил застройщик, было сделано только для того, чтобы приемная комиссия не сильно много требовала. А как сделать хороший ремонт в квартире? Нужно нанять хорошего прораба!

Искать, естественно, надо по-знакомству. Не какого-то там охламона с Авито, а человека надежного. У жены на работе как раз нашелся коллега, который посоветовал обратиться для разрешения задачи к некоему Чернецову Андрею Геннадьевичу. Данное сообщение описывает опыт работы с ним. Для тех, кому лень читать, сразу поясню: не связывайтесь с этим человеком. Мне очень неудобно признавать это, но я должен публично заявить:

Чернецов Андрей Геннадьевич 1970 г.р., ООО "РАПИД" (г. Краснодар) - нечестный человек, жулик, халтурщик, обманщик, кидала. Острожно! Развод. Попадалово на бабки. 

Примечание: я извиняюсь перед однофамильцами. Речь идет о Чернецове Андрее, который родился в г. Ставрополь, проживает в г. Краснодар. Паспорт выдан в г. Горячий Ключ. По неподтвержденным данным прописан в пос. Молькино (Краснодарский край). Вероятно имеет зарегистрированные фирмы в других городах. Деятельность его связана со строительством, точнее с климатическим оборудованием - отоплением, кондиционированием, вентиляцией, водопроводом и т.д. Возможно ведет и другую деятельность, но мне об этом ничего не известно.

Вот его фото из паспорта:

Он возьмет ваши деньги и выполнит работу с привлечением самых неквалифицированных рабочих. Он не будет исправлять недостатки. Он просто вас кинет. Это балабол. Именно таким словом охарактеризовал его один из людей, знакомых с ним. Далее будет подробно описана вся история. История о том, как я попал на бабки, и о том, как меня развели, словно мальчика. О том, как такое могло случиться.

1. Знакомство

Знакомство началось, как я уже сказал, с рекомендации коллеги на работе жены. Инженер-строитель с "верхним" образованием, квалифицированный специалист. Этот специалист посоветовал Андрея как одного из самых лучших специалистов по кондиционированию в крае. А таких специалистов не то чтобы много. Предпосылок не доверять мнению коллеги не было. Самый первый телефонный разговор был примерно таков:

 - Мне тут надо кондиционер поставить...

 - Какой этаж?

 - Восьмой

 - Ну, надо альпинистов нанимать

 - Нет, мне по-нормальному надо

 - А, ну тогда это интересно, можно обсудить поподробнее!

Мы встретились. Выяснилось, что он же может заняться водопроводом и отоплением. Мне это было важно, потому что 1) все равно это делать и 2) хотелось присмотреться к человеку, потому что кондиционер дело дорогое, риск больше. А отопление попроще. 

Встретились. Первую же встречу Андрей благополучно... проспал! Дико извинялся, я был в недоумении, но ничего плохого не подумал. А зря. Обсудили детали, о стоимости речь зашла в конце разговора. Далее он сходу попросил 15000 рублей наличными, чтобы посчитать стоимость и чтобы составить план. Вскоре я их ему передал и стал ожидать смету, планы и чертежи. Со своей стороны я подготовил техническое задание. Забегая вперед, скажу, что ни одного чертежа, даже эскиза, я так и не увидел. "Смету" - увидел. В кавычках, потому что я знаю, как выглядит настоящая смета. За 15000 у меня очутился просто список материалов с отдельной общей строкой за работы. Переживать по этому поводу не стал, потому что доверял мнению коллеги жены. Тоже зря - надежность этого человека ничем не подкреплялась. 

Далее сразу же обнаружилась еще одна проблемка. Я передал Андрею ключи от квартиры, и он их тут же потерял. Не знаю, на самом ли деле потерял, но другого разумного объяснения у меня нет. Если он хотел оставить их себе, то мог бы просто скопировать. Так или иначе, я согласился на предложенные условия. 

Балабольную манеру общения тоже нельзя не отметить. Данный гражданин постоянно напоминал о своей высочайшей квалификации, гнул пальцы, при каждом удобном (неудобном тоже) случае напоминал о том, что он самый лучший специалист и что он обладает высокой инженерной культурой. Данное балабольство я пропускал мимо ушей, потому что получил следующую рекомендацию от коллеги жены, Николая (фамилию пока умалчиваю):

"Человек специфический, с гонором, любит, чтобы вокруг него все прыгали, и заказчик тоже. Денег просит много. Но это стоит того, потому что то, что он делает, работает хорошо, а то, что делают другие - не работает."

При первой встрече Андрей сразу спросил, кто же его посоветовал. Затем Николай упоминал в разговоре, что Андрей жаловался на меня.

2. Для справки

Наивно полагать, что я ничего не изучил, используя открытые источники. Андрей Чернецов имеет зарегистрированное ООО "РАПИД":

"ООО "РАПИД" зарегистрирована по адресу: 350072, Краснодарский кр, город Краснодар, улица Тополиная, дом 14. Директор - Чернецов Андрей Геннадьевич. Основным видом экономической деятельности является "ремонт машин и оборудования". Также ООО "РАПИД" работает еще по 47 направлениям. Размер уставного капитала 10 000,00 руб. Организация насчитывает 0 филиалов. Имеет 0 лицензии. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАПИД" присвоен ИНН 2311185693, КПП 231101001, ОГРН 1152311001424, ОКПО 26982213."

Дополнительную информацию можно посмотреть, например, тут: http://kontragent.skrin.ru/issuers/RAPIQ

По тому же адресу зарегистрировано ООО "Ватерфёрнэйс": https://sbis.ru/contragents/2311185661/231101001

Еще есть ООО "ЛЧ РЕФРИЖЕРЕЙШН": https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1112309000165_2309125739_OOO-LChR

Также имеет отношение к ООО "Билдинг-Инжиниринг", которое ликвидировано 14.04.2017 г.
Возможно есть еще фирмы, похожие одна на другую. Сколько их - наверное не помнит и сам Андрей.

Быстрый поиск в гугле дал результаты, что гражданин довольно мутный, но ничего такого:

1. Систематически не платит налоги за свое ООО "РАПИД": http://msud56.krd.msudrf.ru/modules.php?name=info_pages&id=1149 и http://msud245.krd.msudrf.ru/modules.php?name=info_pages&id=2562&print_version=1
2. У него из офиса кто-то спер 180000 рублей: http://sudact.ru/regular/doc/pkSJu6dpqSUu/
3. Взял кредит у банка "Первомайский" и решил не платить: http://www.samosud.org/case_743700425 - после чего суд наложил взыскание на старые автомобили, принадлежащие Андрею через ООО "РАПИД"

Последнее особенно подозрительно. Это, по сути, мошенничество, человек он явно не нищий, деньги есть (по словам Андрея, регулярно летает в Германию отдыхать, где когда-то работал 3 года по найму). Но какое мне дело до банка? Больше ничего дельного не нашел. Данный пост, надеюсь, ситуацию исправит.

UPD: позже я нашел ссылку на обсуждение данного гражданина. Он кидал людей и раньше:

"Директор этой шаражкиной конторы (ООО "Билдинг Инжиниринг", Чехова,2) Чернецов Андрей Генадьевич. ИТР персонал меняется правда относительно редко (раз в пол года-год), а рабочих за людей не держит. -"Всех к ногтю, на сенном рынке новых возьмём". Наивный... При моей бытности прорабом рабочих прошло - уже и непомню сколько. Развалил превосходный коллектив, слаженных квалифицированных специалистов. Задержки были в з/п по 3-4 месяца у всей фирмы. При этом ездил на огромном джипе (Форд). И вместо поиска новых объёмов работ, сидел и играл в комп. У моих рабочих был случай, когда жена из-за голода ушла из дома к маме. У меня к организации претензий правда нет, сам не лыком шит, я больше поимел с конторы, чем он меня (не выплата офф. з/п). При этом я кормил часть фирмы 4 мес шабашками. С некоторыми работниками поддерживаю дружеские отношения."

Взято отсюда: http://blacklist23.ru/showthread.php?t=25

3. Начало работ

Первый этап работ предполагал демонтаж отопления, водопровода и канализации с последующим их монтажом по европейским нормам использованием современных материалов и технологий. Цена договора составила 313718 рублей. В эту цену входило, включая материалы и демонтаж:

1. Отопление (234714 р.)
2. Водопровод и канализация (79004)

Срок договора был определен с 13 февраля 2017 г. по 01 июня 2017 г. При этом, 13 февраля мы с женой отправлялись в отпуск сроком на 4 недели. Договоренность была получена 08 февраля, то есть за несколько дней. Андрей настоял на авансе за полную стоимость материалов и большую часть работы, я должен был перед началом работ передать ему сумму 270000 рублей наличными, в дополнение к уплаченным ранее 15000. Я собирался сделать это в рабочем порядке, но дальше он под разными предлогами затягивал встречу, и фактически я передал деньги в спешке за 4 часа до вылета. Это была грубая ошибка. Почему я так сделал? Андрей уверял, что к моему возвращению, через 4 недели, пока я буду отдыхать, он все выполнит - кроме монтажа самих радиаторов отопления, которые были заказаны то ли в Швеции, то ли в Финляндии, я так и не понял, потому что документов мне не было предоставлено. 

Обманным путем завладев основной частью денег, он пользовался ими около трех месяцев. Но я этого еще не знал. Вместе с прекратившимся грохотом стоек шасси внизу остались проблемы, батареи, мои деньги и Андрей, который обещал все устроить в лучшем виде. Хорошо, что я взял расписку о получении денег и подписал сам договор. Вероятно, если бы не это, все могло бы быть еще хуже!

По возвращению из отпуска, через 4 недели, естественно, не было сделано почти ничего! Похоже, я оплатил отпуск не только себе. Я не тянул Андрея за язык и не гнал сроки. Он сам предложил. Этим и была мотивирована необходимость передачи сразу почти всей суммы, дескать, переводы он не любит, да и мне некогда будет, а так я отдал деньги - получил результат. Но результата особо не было. Был только произведен демонтаж старых батарей и выполнено устройство коллекторного шкафа. Шкаф был поставлен неверно, не по инструкции, которая ясно указывает на то, что плинтусная панель ставится НА уровень чистого пола, а не ПОД него. За переделку неверно установленного шкафа Андрей запросил еще 1500 рублей, которые я ему передал. Переделка и сам монтаж были выполнены также не по инструкции. очень неаккуратно, а сам шкаф был безалаберно поврежден:

На фото видны выломанные боковые лепестки и (на снятом шкафе) многочисленные отверстия сверху.

Видимо таджик, которого нанял Андрей, пытался дрелью просверлить отверстия, получилось с не с первого раза, и в нескольких местах.

4. Продолжение работ

Ни шатко ни валко, работы "продолжались" еще месяц - в дополнение к шкафу была смонтирована канализация. Ну, мне не к спеху. Парило лишь то, что мои деньги вместо меня тратит Андрей. А так бы я их хоть на депозит в банк под % отнес, и то был бы в плюсе. Канализация вполне грамотная, хотя и тут не без косяков (об этом далее). Затем Андрей мне заявляет: "чтобы доделать водопровод, мне нужен каркас под гипсокартон, без него не получится". 

На каркас под ГКЛ вместе с инсталляцией под раковину и вентканалами в двух санузлах Андрей попросил еще 59116 рублей 70 копеек. Эту сумму я ему тут же перевел межбанком 03 апреля 2017 г., о чем имеется документ. Далее работы снова "продолжались" еще месяц! Это уже задержка на более чем на 1.5 месяца от изначально устно оговоренного срока. Вместе с каркасом были смонтированы и 2 короба вентиляции.

Каркас не получился с первого раза. Звонит Андрей и говорит: "у тебя стена завалена на 70 мм, не знаю что делать, ванная кривая". Приезжаю и поражаюсь: угол между профилем не прямой, это видно даже без приборов, глазами. Стена действительно кривая, но не на 70 мм, а на 30 мм, еще 40 мм - завал самого каркаса. Справедливости ради, недостаток Андрей признал, каркас перенес, остались только дырки в стенах:

В начале мая, наконец, был смонтирован водопровод. Качество монтажа мне не понравилось: все криво/косо, сильно заметно, что делалось наспех. Андрей честно в этом признался: "я спешил, это был напарник, он тоже спешил, хотя я его просил поаккуратнее". Для меня это было уже через край. "Какого хуя ты спешил, если у тебя было 330 тысяч рублей и почти 3 месяца?" - подумал я про себя. Вслух же корректно и вежливо объяснил, что мне не нравится такой подход. Самые явные ляпы Андрей исправил. Но в целом сказал, что переделывать не будет, да это и не имеет смысла, ведь это означает все выбросить и начать заново. Успокаивало лишь то, что все это безобразие скроется отделкой. Чтобы было понятнее, вот, например, как проложена штроба под отопление:

На фото видно, что штроба под углом уходит вправо для того, чтобы потом развернуться и под углом же уйти влево. К этому моменту я уже понял, что меня нагло обманывают: никакого квалифицированного монтажа нет и не будет, Андрей тупо нанял за шапку сухарей самого дешевого рабочего (вероятно, вообще без опыта), а разницу в оплате присвоил себе. Этого рабочего Андрей называл "напарником" и тоже выражал сожаление, что недоволен им. И что дальше будет получше. Скорее всего, опыта ремонта квартир у Андрея не было - он просто хотел срубить бабла по-легкому, разведя меня на аванс, действуя через своего друга Николая. Фактически в первый же день я передал ему денежную сумму в размере, которой с запасом хватило бы для того, чтобы сделать ремонт силами рабочих по объявлению, и еще оставить себе, а остаток в 42700 рублей выглядел очередной халявой.

Тем временем, оставалось еще сделать отопление. Там еще и конь ни валялся. После майских праздников подвезли батареи. К ним нет претензий - батареи были куплены по хорошей цене, срок доставки действительно составляет до 3 месяцев. За батареи я выражаю Андрею благодарность, это он их посоветовал. Радиаторы фирмы Purmo, трубчатые, серия Delta Laserline. Однажды зайдя в квартиру (к этому моменту там работал электрик), я обнаружил Андрея, в поте лица старательно монтирующего батареи с применением уровня, линейки и карандаша. Похоже, он и правда выгнал "напарника", отчего я проникся уважением и воспрял духом, простив все прежние неурядицы. И это уважение осталось бы, если бы не огромные косяки, обнаруженные дальше. Но это будет потом.

Вскоре Андрей сказал, что у него... закончились деньги. И попросил 8000 еще авансом, мотивируя это какими-то личными проблемами. Что за проблемы, на которые надо просить 8000, могут быть у взрослого дядьки, я не могу себе представить, но это не мое дело, деньги я тут же выделил. К этому времени я стал замечать, что настроение Андрея плохое, что он чем-то недоволен, и что он хочет поскорее от меня отделаться. Он сообщил, что получил новый заказ. Еще я почувствовал, что он думает, что я не захочу платить остаток, и доделывал работу (сам или через "напарника") без энтузиазма. Увы, причины этого мы не обсудили, о чем жалею.

11 мая 2017 г., с задержкой в без малого 2 месяца от устно оговоренного срока, настал день приема работы. К этому моменту был выполнен весь оговоренный монтаж и устранены недочеты, которые я смог обнаружить. Я пришел в квартиру и все обследовал, кроме неаккуратности и безалаберности в ряде мест ничего не обнаружил, и это, на мой взгляд, не могло служить основанием для претензий. Клиент я специфический - требую, чтобы все было выполнено идеально, но я уже смирился с тем, что идеально не будет, и был согласен на просто "хорошо". Хорошо, впрочем, тоже не очень получилось, это было видно. Само по себе это не имеет прямого влияния. Но! Если у человека бардак в работе, в быту и т.д., то у него бардак и в голове, а это чревато. Я в этом многократно убеждался. Ладно, черт с ним, сойдет и "нормально".

Так или иначе, работа была выполнена. Не без ряда видимых недостатков, конечно, но я их принял. А скрытые я не мог проверить, не обладая ни нужными знаниями, ни временем, ни инструментом. Андрей мне с самого начала сказал: "Если я захочу тебя наебать, я могу это сделать, и ты не узнаешь, так что не парься". Следовало бы мне его тут же послать нахуй после таких слов, но я это воспринял как честность, и мы оба улыбнулись: я - принимая открытость, Андрей - радуясь, что развод идет по плану. Короче, работу я принял и заплатил оставшиеся 35700 рублей наличными. Всего к этому моменту я передал Андрею 400000 рублей. А также договор и расписку.

Важное замечание: Андрей сильно боялся, что подписанные им бумаги останутся у меня. Он не скрывал, что прячется от налоговой, и за ним бегают приставы. Он даже регулярно пополняет счет в Сбербанке, чтобы тупые приставы не делали запросы в Юникредит, где он хранит деньги. Мотивируя тем, что договор ненароком может всплыть в налоговой (фактически, выказывая мне недоверие), Андрей попросил вернуть бумаги, что я и сделал.

Не надо думать, что я не понимал, что это неправильно. Зачем мне нужен этот договор? Судиться из-за мелких сумм бесперспективно. Да и лень мне этим заниматься. В договоре среди прочего были прописаны гарантийные обязательства, но это по факту уже не важно. А сам факт сотрудничества легко подтверждается свидетелями и банковским переводом на 59117 рублей.

Принимая деньги, Андрей был в прекрасном расположении духа, было заметно, что он рад завершению договора. Внутри зрело чувство, что меня наебывают, но я не мог найти, где. Списал это чувство на свои заморочки. Мое настроение тоже было хорошим, ведь я мог (как тогда представлялось) начинать предчистовую отделку. Договорились о том, что к 01 июня 2017 г. ожидаю проект на кондиционер и вентиляцию.

На этой, в целой позитивной, ноте мы и расстались. Больше мы не виделись и, надеюсь, нужды в этом не будет.

5. Анализ ситуации

Мысль о том, что где-то меня все же наебали, снова вернулась. Мой опыт о бардаке и последствиях однозначно указывал на то, что нельзя так просто взять и зашить гипсокартоном все то порно, которое наваял Андрей. Оно-то может действительно нормально. А может и нет. Обнаружение необходимости переделок после отделки грозит потерей миллиона-другого, а сейчас пока вопрос лишь о сотне-другой. Это не считая возможных судебных исков от соседей ниже.

После расчета с Андреем я тут же попросил его установить временный унитаз и смеситель для рабочих, которые будут выполнять ремонт дальше. Смеситель Андрей сказал, что поставит за 1000 рублей (включая сам смеситель). С этим я согласился. Установка временного унитаза была предложена за 4000 рублей, не считая покупки и доставки за дополнтельные 800 р. Теперь я понял: меня держат за лоха, вне всякого сомнения. Унитаз было поручено установить электрику за 1500 р. вместе с доставкой (средняя цена по рынку), с чем он вполне справился, делая это впервые в жизни.

Мне надоело, я начал злиться. Смеситель Андрей все же прикрутил, после пары напоминаний, выражая недовольство тем, что я его отвлекаю. Специально или нет, но смеситель был запакован отвратительно, и течь по правому эксцентрику не заставила себя ждать. На полу была огромная лужа! Повезло, что в квартире снизу никто еще не живет. Я сильно расстроился и начал понимать, в каком месте меня все же лоханули.

Далее была встреча со строителем, которого я позвал выполнять предчистовую отделку. Им оказался довольно педантичный и рукастый дядька Валерий, мастер на все руки. Как он сам заявил, стройка это единственное, что он умеет делать, поэтому в стройке много чего знает, и я сразу же привел его в квартиру.

 - А чо трубы не заизолированы? У тебя теплый пол получится. Так и должно быть?

 - Не знаю. Похоже что не должно. Точно надо изолировать? Застройщик-то не изолирует.

 - Ну, это смотря какой застройщик. Желательно изолировать. А тот кто это делал, сознательно так оставил?

 - Трудно сказать, я выясню.

 - Выясни, потому что для плитки это нехорошо, она будет расширяться, это увеличивает риск трещин.

Вскоре я позвонил Андрею и задал вопрос про изоляцию и плитку. Реакция меня шокировала. Вот примерное содержание разговора, с обилием матов: 

"Пусть все идут нахуй! Пусть твой плиточник идет нахуй! У меня теплотехническое образование, какая нахуй теплоизоляция! Значит так, работы выполнена, там все правильно, все переделки только за отдельные деньги. И вообще какого хуя вы мне задаете вопросы? Вы сомневаетесь в моей работе? Если вы мне не доверяете, то не нужно было со мной работать! Вам не нравится моя работа? Не надо меня проверять, не надо задавать идиотские вопросы. Я надеюсь что вы меня больше не будете отвлекать."

Крайне важно то, что данную реакцию вызвал простой лишь вопрос. Никаких претензий не предъявлялось. Это был просто вопрос, и ничего более. Таким образом, Андрей, получив деньги, выразил 2 ясные мысли: 1) он посылает меня нахуй (не прямым текстом, но все же) и 2) фактически признал наличие косяков, которые его следовало бы заставить исправлять, но далее см. п. 1. Окончательно поняв все, я оказался в патовой ситуации.

Конечно же, я не мог закрывать отделкой все коммуникации, мне нужно было сначала подготовиться и все как следует выяснить. Я был очень расстроен. С одной стороны, явных, фундаментальных косяков я по-прежнему не видел, несмотря на инженерное образование. В водопроводных делах, без опыта, оно малополезно. С другой стороны, Андрей пообещал меня наебать и таки сделал это. Осталось выяснить только, где именно?! Я обратился к мастерам с Авито, которые согласились за 1000 рублей уделить мне час времени с утра. И далее пошел треш и угар - под переделку почти все!!!

Примечание: заинтересованность мастеров я исключаю, т.к. они сразу заявили, что переделками заниматься не будут.

Кстати, определив предварительный объем косяков, я направил их Андрею. По-прежнему без претензий. То есть я еще не просил ничего переделывать, я не просил компенсацию, я спрашивал: "почему, и что теперь с этим делать?" Начало письма:

"Я подвергаю сомнению абсолютно все пока не проведу тщательный анализ. Сейчас я думаю над тем что надо зашивать и забетонировать коммуникации. Цена ошибки будет огромная. Я проверю все 100500 раз. Пока я просто задаю вопросы и не вижу ничего дурного. Не нужно принимать это на личный счет. Если вопросы глупые, считаю, что я и за это заплатил."

Последнюю фразу надо понимать буквально. Цена работ была сильно завышена относительно рынка, она составила 156050 рублей, не считая проданных мне материалов еще на 244000 рублей, на которые не было никакой отчетности. И я действительно хотел проконсультироваться. Далее шел список замечаний к вопросу "Вам не нравится моя работа?", а ответ я получил такой:

"Вы не правильно считаете. За глупые вопросы вы не заплатили ни копейки."

В общем, Андрей занял анально-оборонительную позицию. Ну и хуй с ним. Он мне еще должен был проект на кондиционер, но вряд ли я его теперь увижу. Попросил вернуть деньги за проект (те самые 15000), и получил ответ, безумный по своей наглости:

"Вы хотели не проект, а спецификацию. Деньги не верну, потому что это мои правила игры. Я даю вам спецификацию, вы вносите предоплату за работу и материалы, затем я сдаю вам работу, по-другому я не играю. Если вас так не устраивает - я с вами больше не сотрудничаю!"

Эта наивная попытка дальнейшего развода меня изрядно позабавила. Человек меня кинул, и тут же начинает разводить на бабки еще раз! Похоже, он потерял связь с реальностью.

Еще раз, для индексации в поисковиках:
Андрей Геннадьевич Чернецов, г. Краснодар: мошенник, кидала, трепло и балабол.

6. Перечень нарушений

Найденные на Авито парни прибыли на утро следующего дня и провели оценку как работ, так и их стоимости - что касается последней, то она, по их подсчетам, по рынку составила бы около 50000 рублей, т.е. в 3 раза меньше! Когда я сказал, сколько заплатил, их глаза округлились и они прокомментировали, цитирую: "охуеть! за такие деньги можно придираться ко всему, все должно быть под линеечку, а вообще это цена на полное устройство двухэтажного коттеджа, кстати чем мы недавно занимались".

Также они составили список нарушений. В дальнейшем выяснилось, что он оказался неполным, т.к. не все видно снаружи. Я просто перечислю их все, чтобы не быть голословным. Проблема усугубилась тем, что водопровод был смонтирован с использованием труб из сшитого полиэтилена, которые требуют специальный фирменный инструмент Uponor. Никто не захотел браться за переделки с небольшой стоимостью, поэтому мне проще оказалось переделать все с нуля, и это было чертовски верное решение! Там где возможно, будут фотографии и дополнительные комментарии.

A. Не работает полотенцесушитель
Всего 5 человек (строитель, две бригады водопроводчиков, сантехник от управляйки и еще один мастер с Авито, просто так проконсультировавший меня по телефону) мне заявили, что полотенцесушитель однозначно работать не будет. Этот косяк вскрылся одним из первых, я тогда еще отправил Андрею письмо:

"Возник вопрос о подключении ПС. Прилагаю картинки. Взято отсюда: http://www.sunerzha.com/technics/articles/?news=417380
Будет ли у меня работать полотенцесушитель?"

И получил ответ:

"Статью на которую вы опираетесь написал безграмотный дебил, который совершенно не понимает основного принципа гидравлики, что жидкость стремится из области с большим давлением в область с меньшим давлением. В этом опусе Непочатова Алексея Ивановича написано много страшилок, но нигде не сказано о таком факторе как гидравлическое сопротивление трубопровода, KVS  запорно-регулирующих устройств, рабочее давление системы ГВС и так далее. Где, например, его совет по замеру разницы давлений на патрубках для подключения полотенцесушителя? А нет такого совета, потому что он безграмотный дебил, но опусы пишет, народишо пугает и на этом страхе деньги делает. Ничего личного, такой он видет способ своего промоушена. Эта статейка мне напоминает вашего плиточника, который хочет таким образом денег побольше заработать раскрутив вас на переделку каркаса, так и этот недоумок пишет всякие страшилки для того что бы запугать потенциального заказчика и выпятить свою псевдо грамотность, что бы заказывали монтаж полотенцесушителей у него. Будет ли работать или нет я не знаю. Ответ на этот вопрос лежит в вашем стояке, но он изолирован, и я не видел как сделаны врезки в него, так как не демонтировал изоляцию. Но так как одна труба горячее другой, то думаю что будет работать, так как это косвенный признак того, что врезки в стояк сделаны разноуклонно."

Ответ на уровне "я хуею, дорогая редакция"! Он, блядь, не знает, сука! А кто знает? Да хуй его знает! Отлично, что я выяснил это сейчас, очень своевременно! Спасибо тебе за честный ответ. Хоть что-то в тебе есть честного. Почему-то мимо пробегавшему сантехнику питейной наружности от управляющей компании и то не безразличны мои водопроводные трудности, а тебе, которому я заплатил 150 тысяч за работу, а с накруткой на материалы все 200, абсолютно посрать!

Вот так полотенцесушитель был подключен к стояку:

Полотенцесушитель, кстати, так и не заработал ни в одной конфигурации, пришлось ставить насос. А почему нельзя было проверить работу полотенцесушителя сразу при монтаже? Он был куплен и лежал рядом. Элементарно: прибор имеет гайки на 3/4 дюйма, а водорозетки под него почему-то оказались на 1/2 дюйма, а переделывать  было лень.

Мой дополнительный вопрос о том "а почему я узнаю об этом сейчас?" Андрей предпочел оставить без ответа. Здесь вообще все сложно: при голосовом общении он начинает орать и сыпать матами, нормально получается только письменно.

UPD: Позже я разгадал несоответствие размеров розеток и выводов ПС. На самом деле штатным подключением действительно является наиболее популярная розетка 1/2 дюйма, которая превращается в 1 дюйм через эксцентриковый переходник тем же образом, что и в случае со смесителем для ванны. Производитель прилагает эти эксцентрики. Я узнал об этом, когда подбирал эксцентрики нужной длины для смесителя. Они очень качественные и выточены из куска нержавейки. Полагаю, это и стало причиной их исчезновения. Андрей попер у меня даже эксцентрики!

B. Неверная высота подвесного унитаза
Унитаз был завышен на 9 см. Думаете это немного? Я тоже так думал. Новая бригада водопроводчиков мне предложила сесть на него, и я попутал: пятки висят при моем росте более 180 см (я точно не помню, сколько)! На фото видно, насколько переместились анкеры, и это не полная разница, потому что новые шпильки выставлены по уровню, а старые смотрели вниз.

Грубейшее нарушение, пользоваться унитазом было бы невозможно. Для полных дебилов на коробке с инсталляцией написана высота рамы, равная 113 см от чистого пола. Нанятый Андреем таджик не умел читать и поставил, как смог.

C. Инсталляция смонтирована на стяжку
Можно заметить, что лапки инсталляции стоят на стяжке.

Это запрещено. Крепится только к монолиту. С раковиной такая же ситуация, но там это некритично.

UPD: на фото еще видно, что лапки смотрят наружу от рамы инсталляции. А должны внутрь т.к. слева и справа должен примыкать профиль каркаса для ГКЛ. Очень хуево.

D. Обильное использование геля
Все, абсолютно все соединения были запакованы на гель средней стойкости. Это значит, что разобрать их можно с огромным трудом. На гель был закручен шланг внутри бачка инсталляции, и даже гайки счетчиков! Эти счетчики нужно раз в 3..5 лет менять, их гайки крутятся чуть ли не от руки. Но Андрей нанял укурка, который увидел гель первый раз в жизни, и он исправно мазал его везде. Счетчик не смогли на полу раскрутить мы вдвоем с водопроводчиком, пришлось взять счетчик за корпус, и он сразу сломался. Но дело не в этом. А в том, что в закрытой шахте через люк его открутить было бы невозможно! Тот кто это делал, скорее всего все понимал, и подложил свинью осознанно, исходя из преступных побуждений. Мне пришлось бы разбирать плитку и демонтировать часть гипсокартона, т.е. переделывать отделку в санузлах! Я вообще не понимаю, что могло двигать человеком, если он, конечно, не псих.

E. Канализация с уклоном вниз
Один из угловых отводов смотрит вниз:

Почему нельзя было поставить правильно? Потому что отверстие под отвод в стене недостаточно широкое. Нужно было немного еще выдолбить. Но это ж надо поработать! Зачем? И так сойдет. Заказчик не заметит. А когда забьется, и ему придется разбирать кухню, меня тут уже не будет.

Или быть может теплотехническое образование Андрея говорит о том, что вода течет снизу вверх? На этот недостаток было тоже указано в письме, реакции не последовало, что подтверждает мое предположение.

F. Сокрытие косяков в резьбовых соединениях
Здесь также усматривается преступный умысел. Вот фото американки, снятой с вводного отсекающего вентиля. Немного видна микротрещина:

Американку крутил укуренный долбоеб без инструмента! А вот то, что осталось от прокладки:

Все это было старательно затянуто изо всех сил и... правильно! посажено на гель, чтоб уж никто не раскрутил! Гель на 100% подтверждает, что данное соединение перебиралось (собственно, оно обязано било перебираться), потому что сантехники застройщика гель не используют. Затопление нижних этажей по шахте со временем гарантировано! А если это была диверсия застройщика, то это тем более преступное наебалово, потому что Андрей должен был перепаковать соединение по договору.

G. Неверная установка редукторов
В это трудно поверить, но в одном из санузлов редукторы перевернуты. Как-то Андрей обмолвился, что в одном санузле напор сильный, а в другом слабее. "Я не знаю, почему" - добавил он. Зато я знаю. Андрей, ты долбоеб!  Для таких долбоеов как ты, на редукторах нарисована стрелка, но ты такой сказочный долбоеб, что тебе даже это не помогло! А дальше что? Ну, гель же. Повезло, что редукторы удалось открутить без их утраты.

H. Течет смеситель
Об этом я уже говорил. Запаковано неправильно (но уже без геля - закончился, наверное), затянуто до упора, но это, естественно, не помогло. Сделано наверняка специально, я уверен в этом. Иначе данный факт объясняется только исключительной рукожопостью.

I. Вентканалы сделаны неправильно
На фото смонтированный вентканал. С виду вроде ничего так. А если разобраться, то тут букет нарушений:

• Обильное использование саморезов. Зачем? Каналы либо просто заматываются лентой, либо промазываются герметиком. А вообще они и так держатся. Все вентканалы на выброс, они продырявлены саморезами!
• Изгиб на излом. Андрей врал мне, что выполнил угловой переход, но это не так. В месте изгиба он просто через соединитель изогнул конструкцию, и сам выход в шахту тоже изогнут. Переход в шахту и вовсе... просто приклеен на монтажную пену.
• Обратный клапан заедает, и вообще он там недопустим. Заедает клапан из-за излома (предыдущий пункт), а недопустим по сразу двум причинам: одна из них это проект здания, который гласит, что вентиляция с естественным побуждением, а вторая это то, что клапан должен устанавливаться в доступном месте, обычно он идет сразу с вентилятором
• Каналы прикреплены к потолку монтажной лентой. У производителя для этих целей есть специальные пластиковые скобы. Угловое колено (на произвольный угол) тоже есть, я без труда нашел и то, и другое в городе в наличии.

Во втором санузле сделано получше, но примерно все те же косяки, включая обратный клапан.

UPD: Как-то Андрей мне радостно сообщает,  что по счастливому стечению обстоятельств шахта вентиляции начинается на моем этаже. Т.е. ниже меня по этой шахте никого нет. Кто знает, тот сразу поймет - Андрей не имеет представления, как устроена вентидяция в многоэтажных зданиях. Там есть общий большой канал, а рядом с ним проходят индивидуальные разгонные каналы-спутники. Именно про них говорилось, что они "начинаются". Ну это само собой, где же им еще начинаться? Я тогда еще не знал, потом посмеялся. А нужно было знать.

J. Обратный клапан в водопроводе
Назначение его там так же не ясно, как и в вентиляции. У меня есть бойлер? Нет! Они требуются законом? Нет! Их требует ставить управляка? Нет! Так что же, черт возьми? Скорее всего, их нужно было просто впарить за лишние 640 рублей. Все бы ничего, только срок их службы невелик, года 3, потом менять, а менять, как мы выяснили, невозможно, потому что гель.

UPD: в дальнейшем я выяснил, что установка клапанов вопрос спорный, здесь нарушение лишь то, что они были запакованы на гель.

K. Непонятен выбор сшитого полиэтилена для водопровода
Для отопления понятен, это регулируется нормами. Даже наш убогий застройщик "НСИ Юг", строящий квартиры из говна и палок, его использует. Но нужен ли он в водопроводе? Да, нужен, если он (водопровод) делается по принципу отопления с использование коллекторной схемы, когда на каждый потребитель уходит своя труба. В противном случае он там совсем не нужен. Обычно используется полипропилен под пайку. Зато полиэтилен облегчает монтаж: не нужен паялник, возня с уголками и т.п., херак-херак, и готово! Там где паяется один день, обжать можно за 1 час силами таджика. А заплатил я по ставке директора банка. Наконец, полиэтилен дороже, а особенно дорогие фитинги - по 7 евро за штуку против 3 евро за фитинг под полипропилен. Это наглый развод заказчика и бестолковая порча материала. Была использована обычная схема на тройниках, без коллектора. Все это я выяснил уже потом.

L. Каркас под ГКЛ на выброс
Сам каркас не так уж и плох, хотя там тоже хватает косяков: не по уровню (жидкостным не видно, лазерным видно), с перехлестами, без уплотнительной ленты вдоль стен (она, внезапно, нужна по технологии), не все саморезы закручены (примерно каждый четвертый отсутствует) и т.д. Но главное то, что он был не нужен для водопровода! Это был очередной развод на деньги. И его теперь выбрасывать из-за недостатков и из-за перемонтажа инсталляции, водопровода и вентканалов. За каркас я заплатил около 17000 рублей за 27 квадратных меттров, включая материалы (точной цены работы за каркас озвучено не было, цена была внутри общих расчета).

UPD: разбирая каркас, обнаружил, что потолочные крабы 50/50 оригинал/китай. Видимо оригинал закончился, а ехать в другой магазин было лень. Либо банально сэкономил. А еще профили мною оплачивались из расчета 300-350 р, а стоит он в 2 раза дешевле! Вот картинка:

Даже на профилях, которые стоят копейки, и то меня обманули. Почему не проверил? Проверил. Мне было заявлено, что будут покупаться некие особо толстые профили, не те, что в Леруа. Но это вранье, они у Knauf все одинаковые! Здесь обман на 3-4 тыр.

M. Неаккуратность и непродуманность
Про штробы уже писал - как бык поссал. Трубопровод тоже. Не хватило дюбелей? Поставим анкеры и шпильки (а кое-где даже обычный дюбель-гвоздь диаметром 6мм)!

Впрочем, даже это нормально не удалось, болт просто не держится:

Рассверлена инсталляция под раковину. Ну просто не нашлось инструмента, а покупать жаба душит. У меня тоже не попросил, втихую изуродовал раму (несмотря на то, что инструмент там вовсе не нужен, можно пальцем подержать, и есть инструкция, в конце-концов):

Но это мелочи. Хуже то, что комплектующие как будто закупались в спешке, либо из остатков собрали по сусекам. Вот даже хомут под канализацию и тот не подобран, он не подходит по диаметру: болт закручен на пару витков, и все равно передавливает трубу:

Но я выделил порядочно денег и времени на заказ любых материалов хоть из самой Европы, где производится этот чертов Uponor! Так почему у меня кольца всевозможных видов и расцветок? Почему на бачок стоит водорозетка с ушками, а не специальный фитинг подходящего размера, который есть в каталоге упонора? Скорее всего здесь на радостях просто сливали остаток неликвидного барахла на складе. Неликвидного, потому что с упонором почти никто не работает.

N. Экономия на оплаченных заказчиком материалах, мошенничество с их стоимостью
Посмотрим на фото ввода отопительных труб:

Видно, что гофра частично использована старая, пожеванная штроборезом. а кусочки добавлены из обрезков. Между тем, в смете есть по 4 метра красной и синей гофры общей стоимостью на ~605 рублей. Шаровые краны запланированы под замену, но по факту остались все от застройщика (4 крана 1/2 дюйма по 225 рублей каждый, и еще 2 крана 1 дюйм по 604 рубля каждый, итого 2108 рублей). Это называется воровство материала заказачика.

Далее, в смете указан коллекторный шкаф ШРВ 670х125х494 за 5040 рублей. Я нашел точно такой же за... 1831.50 рублей! Имеется чек:

Аналогично с вентканалами. Набор деталей для двух санузлов мне был продан за 7380 рублей. Более полный набор на 2 санузла + кухню я купил потом за примерно 4000. Цена была задрана как минимум в 2 раза. Это прямое кидалово заказчика.

Суммарно на материалах Андрей своровал у меня не менее 8000 рублей (UPD: в процессе ремонта стало понятно, что на самом деле в разы больше).

Я понимал, что свою наценку на материалы Андрей все равно сделает (как минимум, не заплатит НДС, потому-то он и бегает от приставов). Но я не предполагал, что будет такое наглое наебалово. Остальное проверять лень, найденное проверил случайно, когда стал искать замену изуродованному рукожопым рабочим шкафу и стал переделывать вентканалы.

UPD: O. Вредительство и саботаж
В процессе работ я обнаружил нечто совершенно необъяснимое.Мною через Андрея были заказаны и оплачены ревизионные люки под плитку у производителя "Хамер".  Я две недели после даты доставки люков просил мне их все-таки привезти. Но Андрей все время уклонялся от этого, мотивируя это то забывчивостью, то нехваткой времени. После того, как мы с ним расстались (а он в свою очередь выразил недовольство мной как заказчиком и, оправдываясь этим, кинул меня на на 15 тысяч рублей), я уже забил на эти люки и принялся писать данную статью.

Однако через некоторое время Андрей сам, минуя меня, попытался получить доступ в квартиру через других мастеров, но, получив от них отказ, позвонил мне и сказал, что привезет люки и спрячет их в этажном отопительном шкафу в общем коридоре. И он действительно их там оставил. И все бы ничего, да только люки были без упаковки, без инструкции и без комплекта, в который входят: крепеж, болты для фиксации замков, регулировочные ключи и присоска. Всего этого не было, что, по сути, сделало люки бесполезными! Учитывая, что производитель пакует изделия в плотную пленку и утягивает упаковочной лентой, которую голыми руками (тем более случайно) не снять, делаю вывод, что разукомплектовка люков была осознанным вредительством с целью саботировать работы и причинить мне материальный ущерб. Андрей Чернецов не просто мелкий мошенник и кидала - он подлый преступник, сознательно портящий чужое имущество. Люки мне пришлось купить заново. Запишем еще 6430 рублей (включая 1300 за доставку Деловыми Линиями) в ущерб.

Зачем было так делать? Что это: месть (но за что? я ни разу не задержал оплату и даже вслух не выматерился, и даже не сильно придирался!) или зависть (быть может у Андрея квартира хуже моей?), или быть может он хотел оставить эти люки себе, или ему зачем-то понадобились красивые болтики, ключи и полиэтиленовый пакет? А может он просто невменяемый придурок-неудачник с нарушенной психикой? У меня нет ответа. Но факт саботажа налицо.

7. Подсчет ущерба

В ущерб я буду заносить только прямые, понятные затраты. Потому что так или иначе я согласился на завышенные в договоре цены, здесь претензий быть не может. Также я не буду оценивать испорченные материалы, потому что их сложно посчитать, и потому что они все равно были заменены другими, пусть и более дешевыми. В ущерб войдут только переделки и прямое воровство.

Детализация прямого ущерба, причиненного мне Андреем Чернецовым:

• Переделка водопровода: 25180 (материалы) + 17250 (работа) = 42430
• Переделка канализации: 1406 (материалы) + 600 (работа) = 1206
• Переделка вентиляции: 4063 (материалы) + 4000 (работа) = 8063
• Переделка каркаса под гипсокартон: 17000
• Отсутствие схем, чертежей, проекта кондиционера: 15000
• Воровство материалов: 8000 (минимум)
• Сознательная порча имущества: 6430

Итого, полный прямой ущерб составил 98129 рублей. 

Примечание: однако, общий ущерб, если вспомнить завышенные цены и неаккуратный монтаж, оценен мною в 142622 рублей. Из них как минимум на 100000 рублей Андрей незаконно обогатился за мой счет путем выполнения задачи неквалифицированными рабочими.

Примечание: на самом деле еще больше, если учесть обман с ценами, раскрывающийся по ходу дальнейших закупок, не менее чем еще на 5000 рублей, это не точно и не все, что мне известно при том, что мне стало известно не все, скорее всего эта сумма выше.

Понятное дело, из-за таких мелких сумм судиться, даже при наличии договора, не имеет особого смысла. Я просто предложил Андрею самостоятельно и добровольно оценить свои косяки и вернуть мне хоть что-то. Я написал ему письмо (в ответ на его последний комментарий про вопросы и их оплату):

"Согласен. Глупых больше не будет. Остался всего лишь один умный: во сколько вы оцениваете свою репутацию? Во вложении полный перечень замечаний, которые отвечают на ваш вопрос "что вам не нравится". Вынужден сообщить, что я нашел в работе ряд серьезных нарушений. В нашем договоре среди прочего было описано, что заказчик может требовать уменьшения цены договора, если работа выполнена с недостатками. Я хочу воспользоваться данным пунктом. Стоимость прошу определить самостоятельно на свое усмотрение, с одним ограничением: она не может быть менее 60000 рублей. На меньшее я не согласен. Это не обсуждается. Дополнительно сообщаю, что свои потери я оцениваю в 143000 рублей. Я переделал водопровод и частично канализацию, каркас, вентиляцию. Расчета не будет, если хочется, предлагаю вам выполнить его самостоятельно. Вы можете увеличить компенсацию в пределах этой суммы, опять же на свое усмотрение. Во вложении реквизиты. Жду перевода в течение 3 рабочих дней, т.е. до пятницы 2 июня включительно. В случае добровольной компенсации потерь обещаю, что не буду держать зла, т.е. посчитаю ваш поступок достойным уважения. Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Предположу, что у вас нет опыта ремонта квартир, и вы делали это в первый раз. Поэтому я прошу честно возместить убытки хотя бы частично. Также сообщаю, что в случае отказа я это просто так не оставлю. Предлагаю поставить точку в нашем разговоре."

В письме я сослался на пункт нашего договора:

"5.1.Срок гарантийного обслуживания на результаты выполненных по настоящему договору работ составляет 1 год с даты подписания Акта приемки-сдачи выполненных работ.
5.2.В случае обнаружения недостатков в результатах выполненной работы в течение гарантийного срока Заказчик вправе требовать от Подрядчика безвозмездного их устранения или соразмерного уменьшения цены Договора."

Кстати говоря, Акт не был подписан. Но де факт прием работы состоялся, что равносильно наличию Акта.

И получил такой ответ:

"Ни одна из претензий не принимается."

Следом за письмом Андрей позвонил мне и заявил, претензии предъявлять поздно, и что знать меня он не желает. Таким образом закончилось наше неудачное сотрудничество. Что еще раз подтверждает: Чернецов Андрей - залипушник, жалкий человек, готовый из-за 60000 рублей кинуть заказчика, и не готовый признавать (я не говорю об исправлении!) свои косяки.

Выражаю надежду, что мой пост убережет хотя бы одного человека от контакта с этим балаболом, и что мои деньги не сильно поднимут уровень жизни данного никчемного гражданина. В конце-концов, это лишь 3 средних зарплаты в городе, и вовсе не такая большая сумма для семейного бюджета. На эти деньги даже в отпуск не съездишь. Хотя, в 5-звездном отеле на недельку затусить можно. Чем, я уверен, Андрей и занимался в тоже самое время, что и я. Больше я так делать не буду.

8. Хорошее тоже было

Нельзя сказать, что прямо все-все сделано плохо. Отопление (кроме шкафа) я сохранил, а оно самое дорогое. Теплоноситель пока холодный, но визуальный осмотр и проливание под давлением в 5.5 атмосфер ничего плохого не выявили. Канализация, не считая нескольких легко исправимых косяков, вполне приличная, с использованием немецких труб Ostendorf.

Все это меня сильно озадачивает. Видно было, что поначалу человек старался. Но потом что-то пошло не так. Скорее всего, работу выполняли разные люди бесконтрольно и без грамотного руководства. С задачей Андрей не справился. 

Можно ли предположить, что он не понимал, что происходит? Я не могу. Он действовал осознанно. По разговорам и поведению было видно, что в какой-то момент он начал понимать, что получается говно. А изначально мне был обещан шедевр (цитирую слова Андрея). Никому не нравится, если его работа не получается. Скорее всего Андрей забил на контроль над рабочими, и они сделали залипуху. Однажды он и сам мне пожаловался: "я тут пока отвернулся, напарник сделал говно, я ему говорил, не спеши, аккуратнее, но он не послушался". И добавил, что избавится от него.

Почему мне не сказал честно? Мог бы признаться, мы бы вместе нашли выход. Но он предпочел подло умолчать все косяки, вероятно, боясь, что я не стану платить за работу. Это тем более не понятно, ведь за работу я заплатил сразу же, а остаток был смешным! Моих денег хватило бы, даже если абсолютно все выбросить и начать заново, и в этом случае Андрей не ушел бы в минус. Но жадность пересилила.

9. Выводы

Я бы еще мог рассказать много моментов в общении с Андреем. Но надоело, пора закругляться.

Мне наука, и всем тоже. Не надо думать, что раз меня так по-детски развели, значит я идиот. В некоторой степени, безусловно, да. Но не совсем. Меня усыпила характеристика Андрея со стороны Николая. Конечно, я понимал, что происходит, но готов был закрыть глаза на все это ради результата. К сожалению, деньги я потратил, а результата не получил.

Резюмирую свои грубые ошибки:

• Никогда! ни при каких обстоятельствах! не передавайте аванса за невыполненную работу! Ни в коем случае, чтобы ни происходило, никаких исключений, кто бы перед вами ни был! Получая деньги за невыполненную работу, даже самый честный человек моментально меняется. 
• Принимайте работу со всей тщательностью, если нужно время - оттяните оплату и все проконтролируйте. Помните, кроме денег, вы ничем не можете повлиять на исполнителя, поэтому пусть он переживает, а не вы.
• Не нанимайте никого по знакомству, блату и т.д. и т.п. устаревшим совковым понятиям. Вас обязательно обманут. Хуже знакомых могут быть только родственники. Их тоже не надо нанимать. Лучше взять кого-нибудь с Авито - будет качественнее и дешевле. Опыт сотрудничества с рабочими с Авито у меня в целом положительный. По крайней мере, никакого кидалова я не встречал, в целом адекватные и старательные люди, нужно лишь четко говорить им, что делать.
• Контролируйте весь процесс лично. Дать денег и прийти через месяц - нет, не прокатит, я гарантирую это. Не нанимайте прораба: он украдет ваши деньги и наймет таджиков, которые все испортят.
• При монтаже коммуникаций необходимо присутствовать лично, изучив предварительно матчасть и тыкая пальцем в каждый узел, объясняя, что вы хотите.
• Желательно иметь чертежи и проект. Если рабочий начинает монтаж не понимая, что нужно сделать, он и сделает непонятно что, даже если это очень хороший рабочий. Если вам некто пообещал чертежи, но не предоставил их, гоните его сразу же ссаными тряпками.
• Оплата работ только поэтапно, мелкими порциями, скажем, раз в неделю.
• Требуйте отчета за любые траты, все чеки на покупку должны предоставляться, никаких "я думал оно вам не надо" - иначе обязательно обманут.
• Нанимайте на каждый вид работ своего специалиста, не верьте, что водопроводчик может сделать отделку. И наоборот.
• Желательно закупать материалы лично. Это не так сложно, как кажется, тем более, что многое можно сделать удаленно. Так вас точно не обманут с ценами, а скидки при более-менее приличных объемах магазины нередко охотно выдают любому покупателю. Нанять транспорт и грузчиков тоже дело одного или двух звонков. Вначале может показаться, что нужно очень много материалов, но на самом деле они все сразу не только не нужны, но и вредны (имеют срок годности, и еще их придется перекладывать по квартире), их удобнее покупать по мере надобности, что существенно упрощает задачу. Доехать до магазина на такси или на автобусе сейчас тоже стоит недорого и это не так уж долго. Работа грузчиков тоже недорогая. А если есть своя машина - то еще и на доставке сэкономите, потому что значительную часть материалов можно привезти на легковом автомобиле.

Это простейшие правила, понятные любому. Почему я их не соблюдал, уже рассказал. А что Николай? А ничего. Уверяет, что денег не получал, очень сильно удивлен и сожалеет. Надо бы дать ему тоже почитать (UPD: почитал и даже ответил, см. в комментариях).

UPD: почитал, ответил, и удалил. Однако слово не воробей, господин Николай. Интернет помнит все, и все, что сказано, может быть (и обязательно будет) использовано против говорящего. Шутка. Однако вот:

Привет, это Николай Лысенко.
С Андреем мы работали параллельно на одном объекте в 2015 г. Я выполнял проект по электроснабжению и электромонтажные работы, он делал вентиляцию, кондиционирование, отопление (теплый пол, батареи). Его работой я лично, мои напарники и заказчик остались довольны. Мы нашли общий язык, взаимодействие было налажено на всех этапах от проектирования до ввода в эксплуатацию. Материалы и оборудование были применены самого высокого класса. Все запущено и работает идеально. В профессионализме Андрея не было поводов сомневаться до данного инцидента.
Твоя жена интересовалась кондиционированием, как сделать чтобы не было внутренних блоков в квартире. Нестандартное и дорогое решение и я вспомнил про наш совместный объект. Когда получил ответ что вопрос цены не стоит, а главное качество - дал контакты Андрея для консультации.
Вопрос с откатом от Андрея никогда с ним не обговаривался, хотя считаю что в общем случае, когда все довольны результатом, это вполне нормальное явление среди мастеров. Поэтому так ответил.
В данной ситуации считаю что Андрей проявил себя как непорядочный исполнитель, отказавшись признать и исправить выявленные недочеты либо возместить ущерб.
За то что ты полил меня грязью я зла не держу. Моя совесть чиста, я действовал исключительно в благих намерениях. От своих слов не отказываюсь, если бы не этот инцидент, поступил бы так же. Всего доброго.

Зачем писал, чтобы потом удалить, я лично не понимаю.

На прямой вопрос Николаю "а получил ли ты откат?" он сказал, что "был рад бы, но мне ничего не платили". Гадина! Мозаика собралась, последний кусочек стал на место. Он, падла, "был бы рад". А я-то думал, чего он так соловьем заливается! Такой красивый развод я не мог предвидеть, я недооценил противника. Хорошо сработано. Я знаю фамилию и место работы Николая. Но позорить не стану, потому что вина его незначительна. Он просто шестерка, наивный дурачок, рассчитывавший на шару отхватить пару крошек с барского стола. Но Андрей кинул не только меня, но и своего мудаковатого дружка. Ибо нехуй.

Самое главное: я предложил Андрею мировую на очень лояльных условиях, он отказался. Фактически мне нужно было лишь признание ошибок и моральная компенсация. Если бы этот человек оказался умнее, все закончилось бы обоюдным примирением. Жаль, что ничего не вышло.